Politica de Privacidad

> Versión en español. Esta es una traducción de la Política de Privacidad de AK Digital, LLC, facilitada para su comodidad. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión original en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

1. AK Digital, LLC y la privacidad de los datos

AK Digital, LLC se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad establece las bases sobre las que trataremos cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted como visitante de nuestro sitio web o de nuestras instalaciones, o como persona de contacto en uno de nuestros clientes o clientes potenciales, proveedores o proveedores potenciales u otros socios comerciales, así como en cualquier otro caso en el que indiquemos expresamente que esta política será de aplicación. Esta política de privacidad también explica cómo protegemos su privacidad y cuáles son sus derechos respecto del uso que hacemos de su información personal. AK Digital, LLC puede disponer de una política o declaración de privacidad específica para determinadas leyes locales, normativas de protección de datos, productos o servicios; en tal caso, dicha política o declaración sustituirá o complementará a esta política de privacidad.

2. ¿Qué información personal recopilamos sobre usted?

Podemos recopilar y tratar la siguiente información personal sobre usted:

A. Información personal que usted nos facilita:
Se trata de la información sobre usted que nos proporciona al rellenar formularios en nuestro sitio web (u otros formularios que le pidamos completar), al entregarnos una tarjeta de visita (o similar), o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo postal, correo electrónico o cualquier otro medio. Puede incluir, por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; información sobre su relación comercial con AK Digital, LLC; e información sobre su función profesional, su trayectoria y sus intereses.

B. Información personal que nuestro sitio web y otros sistemas recopilan sobre usted:
Si visita nuestro sitio web, este recopilará automáticamente cierta información sobre usted y su visita, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet y otros datos, como las páginas de nuestro sitio que visita. Esta información se utiliza para supervisar el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia de quienes lo visitan. Nuestro sitio web también puede descargar «cookies» en su dispositivo; esto se describe en nuestra política de cookies, que es un documento aparte. Tal como se detalla en dicha política, usted puede modificar la forma en que utilizamos las cookies cambiando sus preferencias.

Si interactúa con nosotros a través de servicios de redes sociales, es posible que podamos acceder a determinada información sobre esa interacción, como por ejemplo si ha interactuado con nosotros a través de varias redes. Hacemos esfuerzos razonables para asegurarnos de que los proveedores de redes sociales cuentan con su permiso para permitirnos acceder a determinada información sobre usted. Tenga en cuenta que no somos responsables del modo en que los proveedores de servicios de redes sociales tratan la información personal que puedan recopilar de usted, ya que ello es responsabilidad suya.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros no vinculados a AK Digital, LLC. Si accede a esos sitios de terceros haciendo clic en dichos enlaces, no somos responsables de la forma en que esos terceros traten la información personal que recopilen.

C. Otra información:
También podemos recopilar información de otras fuentes. Por ejemplo:
- Si mantenemos una relación comercial con la organización a la que usted representa, sus compañeros u otros contactos comerciales pueden facilitarnos información sobre usted, como sus datos de contacto o detalles de su función en dicha relación.
- En ocasiones recopilamos información de proveedores de datos externos o de fuentes de acceso público con fines de prevención del blanqueo de capitales, control de exportaciones, calificación crediticia, verificación de antecedentes y fines similares, así como para proteger nuestro negocio y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Si no desea permitir la recopilación de información personal, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@runmyprocess.com

3. ¿Por qué recopilamos información personal?

Podemos recopilar, almacenar y utilizar su información personal porque usted ha decidido visitar nuestro sitio web, y el correcto funcionamiento del sitio puede requerir la recopilación de información personal. Puede abandonar este sitio web si no desea compartir su información personal con AK Digital, LLC.

También podemos recopilar información personal si ha suscrito un Contrato con AK Digital, LLC que le permite utilizar la Plataforma RMP. La Plataforma RMP le permitirá facilitarnos información sobre el modo en que la utiliza.

4. ¿Cómo utilizaremos su información personal?

Podemos recopilar, almacenar y utilizar su información personal con las siguientes finalidades:

- Fines de marketing (cuando hayamos obtenido su consentimiento previo o cuando tengamos un interés legítimo para enviarle comunicaciones que consideremos relevantes y útiles para usted).
- Procesos de garantía.
- Procesos de conformidad de producto.
- Fines contables y de facturación o pago.
- Operar, administrar y mejorar nuestro sitio web y nuestras instalaciones, así como otros aspectos de la forma en que desarrollamos nuestra actividad.
- Ofrecerle los servicios de nuestras tiendas en línea conforme a los términos y condiciones de la tienda correspondiente.
- Prestarle los servicios o facilitarle la información que nos haya solicitado.
- Mantenerle informado y al día sobre productos o servicios relevantes que puedan interesarle.
- Permitirle participar en nuestras evaluaciones y encuestas en línea.
- Gestionar y mantener la relación con los inversores.
- Llevar a cabo actividades de selección de personal.
- Proteger nuestro negocio frente al fraude, el blanqueo de capitales, el abuso de confianza, el robo de material protegido y otros delitos financieros o empresariales.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, así como interponer y defender acciones legales y hacer valer derechos.

Solo trataremos su información personal en la medida necesaria para perseguir las finalidades descritas anteriormente y siempre que dispongamos de una base jurídica para dicho tratamiento.

5. Comunicación y transferencia internacional de su información personal

Podemos comunicar su información personal, cuando sea razonablemente necesario para las distintas finalidades expuestas anteriormente:

- A las demás sociedades del grupo AK Digital.
- A sus compañeros dentro de la organización a la que usted representa.
- A proveedores de servicios que alojan nuestros servicios web u otros sistemas de tecnología de la información, o que de algún otro modo conservan o tratan su información por cuenta nuestra, en las condiciones de confidencialidad y seguridad exigidas por la ley.
- A socios comerciales, socios de canal, socios de servicio, agentes, proveedores y subcontratistas, para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted.
- A quien adquiera nuestro negocio y activos, o partes relevantes de estos.
- En circunstancias excepcionales, a organismos reguladores, fiscales u otras autoridades públicas competentes, o a contrapartes en un litigio, en cualquier país o territorio en el que la ley nos obligue a comunicarla.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal?

Suprimiremos su información personal cuando ya no la necesitemos, por ejemplo cuando:

- Ya no sea necesario conservarla para cumplir las finalidades para las que la recopilamos.
- Consideremos que la información personal que conservamos es inexacta.
- En determinados casos en los que usted nos haya comunicado que retira su consentimiento al tratamiento de su información personal.

No obstante, en ocasiones existen requisitos legales o regulatorios que pueden obligarnos a conservar su información personal durante un plazo determinado.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted dispone de los siguientes derechos (con sujeción a la legislación local aplicable) en relación con la información personal que conservamos sobre usted:

- Acceder a su información personal y a determinada información relacionada, conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
- Exigir que se rectifique o suprima cualquier información personal inexacta.
- Oponerse en cualquier momento al uso de su información personal con fines de marketing directo.
- Exigirnos la supresión de su información personal en determinadas circunstancias.
- Exigirnos la limitación o el bloqueo del tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Obtener de nosotros su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, en determinadas circunstancias.
- Cuando tratemos su información personal sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran más abajo.

8. Información sensible

Le rogamos que no nos envíe ni comparta con nosotros información personal sensible (por ejemplo, información relativa al origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos genéticos o biométricos, antecedentes penales o afiliación sindical).

9. Información personal de menores

AK Digital, LLC respeta la privacidad de los menores y no recopila, utiliza ni comunica de forma consciente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento verificable de un progenitor o tutor.

10. Decisiones automatizadas

Podemos utilizar tecnología que registra el uso que hace de nuestro sitio web y sus interacciones con nosotros, y que nos ayuda a elaborar un perfil de los productos que prefiere y de las solicitudes de información que realiza.

Podemos utilizar decisiones automatizadas en el contexto del cotejo de datos de entrega y datos personales con las listas de sanciones de control de exportaciones de la Unión Europea, los Estados Unidos de América, Japón y cualquier otro país desde el que se realice una exportación.

11. Cómo protegemos la información

En AK Digital nos comprometemos a mantener los más altos estándares de seguridad de la información y privacidad. Hemos implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) alineado con la norma ISO/IEC 27001:2022 y un Sistema de Gestión de Información de Privacidad (PIMS) alineado con la norma ISO/IEC 27701:2019.

Nuestros controles de seguridad cubren las siguientes áreas clave:
- Control de acceso - Aplicamos controles de acceso estrictos basados en el principio de mínimo privilegio.
- Cifrado de datos - Todos los datos personales se protegen mediante protocolos de cifrado robustos, tanto en tránsito como en reposo.
- Concienciación y formación en seguridad - Todo el personal recibe formación periódica sobre seguridad de la información y obligaciones de privacidad.
- Gestión de riesgos - Evaluamos y gestionamos de forma continua los riesgos relacionados con el tratamiento de datos personales.
- Respuesta a incidentes y gestión de brechas - Mantenemos un plan formal de respuesta a incidentes.
- Seguridad de proveedores y terceros - Llevamos a cabo la debida diligencia y una supervisión continua de los proveedores de servicios externos.
- Seguridad física y del entorno - Nuestros sistemas están alojados en centros de datos seguros de AWS.
- Privacidad desde el diseño y por defecto - Las consideraciones de seguridad y privacidad están integradas en nuestros procesos de diseño de productos y servicios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relativa a cualquiera de sus derechos de privacidad mencionados en esta política, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@runmyprocess.com

Cambios en esta política

Esta política de privacidad es válida desde el momento de su publicación en los sitios web de AK Digital, LLC, y todas las versiones anteriores quedan sin efecto a partir de ese momento. Cualquier cambio que introduzcamos en el futuro en esta declaración de privacidad se publicará en nuestro sitio web.

Datos identificativos

Empresa:
AK Digital, LLC
Plano, TX 6010 W. Spring Creek Pkwy Suite 223
Tel.: +1 (214) 396-3655
Correo electrónico: dataprotection@runmyprocess.com

Órgano de administración:
Claudia Mirza, CEO

Domicilio social: Texas, Estados Unidos

Delegado de Protección de Datos:
Jatin Sethi
AK Digital, LLC
Correo electrónico: dataprotection@runmyprocess.com