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Slack

Reúne la comunicación y colaboración del equipo en un solo lugar.

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Conectores

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Descripción general

El conector de Slack lleva las conversaciones de tu equipo a los procesos que ejecuta RunMyProcess. Un flujo puede enviar un mensaje a una persona o a un canal, crear un canal para un nuevo proyecto o incidente, añadir a los usuarios adecuados y publicar un archivo, de modo que quien tiene que actuar en un paso se entera donde ya trabaja.

Como cada acción se ejecuta como un paso de un flujo gobernado, el mensaje no es un aviso suelto: queda ligado a la solicitud que lo originó, a las reglas que lo enrutaron y al registro de auditoría que lo documenta. Aprobaciones, escalados y actualizaciones de estado llegan a Slack en el momento en que el proceso llega a ellos, sin que nadie copie información entre herramientas a mano.

Casos de uso habituales

  • Avisar en Slack a un aprobador cuando una solicitud de compra, un contrato o un gasto le espera.
  • Abrir un canal por cada incidente o proyecto y añadir automáticamente al equipo responsable.
  • Publicar el informe, la factura o el documento firmado en el canal dueño del proceso.
  • Enviar al solicitante una actualización cuando su flujo se completa o se rechaza.

Conectores Disponibles

Send Message
Create Channel
Add User
Post File

Seguridad y Cumplimiento

Esta integración está verificada por RunMyProcess y soporta autenticación OAuth2. Los datos están encriptados en tránsito y en reposo.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede hacer el conector de Slack en un flujo de RunMyProcess?

Envía un mensaje a una persona o a un canal, crea un canal, añade usuarios y publica un archivo. Cada operación es un paso del proceso, así las personas implicadas se enteran de un paso donde ya trabajan.

¿Se puede avisar a los aprobadores en Slack?

Sí. Cuando una solicitud llega a un paso de aprobación, el flujo puede enviar al aprobador un mensaje con los datos del caso, y otro al solicitante cuando se toma la decisión.

¿Puede un flujo crear un canal para cada incidente o proyecto?

El proceso puede crear el canal, añadir a los responsables y publicar los documentos relevantes, así cada incidente o proyecto empieza con el equipo y la información adecuados en un solo sitio.

¿Necesitas ayuda para conectar tus sistemas?

Nuestro equipo de integración puede ayudarte a incorporar este conector en tus flujos de trabajo.

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